EBセンター

Electronic Banking

EB（エレクトロニックバンキング）・決済サービスの導入を支援するなど、業務効率化のご提案を通して、お客さまの課題解決をお手伝いします。

法人IB申込受付～サービス開始までの
各種お客さま支援

伊予銀行へお持ち込み頂いたお客さまの法人IB（事業者様向けインターネットバンキング）の申込書をEBセンターで受付します。その後、お客さま情報を伊予銀行のシステムに登録を行い、インターネットバンキングが利用可能となるようお電話でホームページの画面から、サービスの導入を支援します。

法人IB / でんさいネット等のサービス・
操作に関する問合せ電話応対、障害復旧対応

サービス開始後は、法人IBでの振込・取引口座照会、でんさいネット等に係る操作についての問合せに対応すると共に、パソコン・インターネットを利用した銀行取引の事務効率化・合理化に関するご相談先として、伊予銀行からコールセンター業務を受託しています。

Service 2

決済サービス業務の推進・運営

コンビニ収納サービス、J-Debitの導入推進および加盟店の運営

コンビニ収納サービスは、提携コンビニでお支払いされた公共料金や物販代金等を回収し、加盟店さまの銀行預金口座に一括入金します。また、J-Debitはキャッシュカードを利用し、専用端末から支払いを行います。EBセンターでは、コンビニ収納・J-Debit加盟店さまのサービス開始および運営をサポートすると共に、地域キャッシュレス化のため新たな加盟店への導入推進に取り組んでいます。