ソリューション営業部
Solution Sales Department
Service 1
ハードウェア、ソフトウェア販売業務
ハードウェアの販売
豊富な実績で、お客様の用途に応じて、最適なICTインフラを提案いたします。
調達から設計、構築、運用サポートまでワンストップで対応いたします。
様々なご要望にお応えするために、お客様の声を一番大切にしています。
ソフトウェアの販売
パッケージ製品・クラウドサービス、セキュリティソフトウェアなど、各種ソフトウェアを販売しています。
また、ご要望によりソフトウェアの導入からサポートまで行っています。
Service 2
運用支援業務
セッティング・データ移行
端末のセットアップやソフトウェアのインストールを行います。
また、端末の入替に伴う、データを安全に移行します。
お問い合わせサポート(ヘルプデスク)
端末やソフトウェアの操作方法、ネットワークの不具合まで幅広くサポートいたします。その他、ExcelやWord「こういうことがしたい」というようなご要望にもお応えします。
修理、障害復旧支援
当社から販売した機器に故障や障害が発生した場合には、電話サポート、訪問、端末修理等、状況に合わせて対応を行います。お客様の業務への影響が最小限となるよう、全力を尽くします。